رئيس حماية المستهلك يشارك في مؤتمر منظمة التعاون الاقتصادي
شارك اللواء الدكتور راضي عبدالمعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك في مؤتمر لجنة سياسات المستهلك بمنظمة التعاون الاقتصادي والتنميهOECD وذلك بمقر العاصمة الفرنسية- باريس خلال الفترة من ٢٦-٢٨ نوفمبر الجاري.
وعرض رئيس الجهاز التجربة المصرية في مجال حمايه المستهلك، مشيرا إلى الاهتمام الذي يوليه رئيس الجمهورية عبد الفتاح السيسي في هذا المجال وتصديق على قانون حماية المستهلك الجديد رقم 181 لسنه 2018 والذي صدر في شهر سبتمبر الماضي.
وأكد عبدالمعطى، على اهتمام الحكومة المصرية بمنظومة حماية المستهلك وذلك من خلال اتخاذ آليات وإجراءات غير تقليدية لتبنى سياسات جديدة في هذا المجال.
واستعرض رئيس جهاز حماية المستهلك ملامح القانون الجديد، حيث أبرز أهم المواد التى تنظم موضوعات التجارة الإلكترونية والإجراءات الخاصة بحماية المستهلك بالقانون الجديد، وهو الأمر الذي لاقي اهتمام الدول المشاركة، وقد طلب أعضاء المنظمه التعرف علي بنود القانون المصري الجديد.
وتضمنت موضوعات المؤتمر، أبرز التطورات على المستوى الدولي والإقليمي والوطني في مجال سياسات حماية المستهلك وخاصة فيما يتعلق بالتجارة الالكترونية من حيث خصوصيه وحمايه البيانات الشخصية للمستهلكين، وسلامه المنتجات الاستهلاكية، وقام عدد من الدول المشاركة على غرار المؤتمر بعرض تجربتهم في هذا المجال.
كما قام أيضا عدد من المنظمات الدوليه مثل منظمة الأمم المتحدة للتجارة والتنمية UNCTAD بعرض نتائج أعمال المنظمة الخاصة بقوانين وسياسات حماية المستهلك، كما شارك في المؤتمر أيضا ممثلين عن شركات دولية عملاقة مثل أمازون، Air bnb،بهدف عرض هذه الشركات للإجراءات الخاصة بحماية عملائهم والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية.
وعلي هامش أعمال المؤتمر، عقد رئيس جهاز حماية المستهلك لقاءات ثنائية مع وفود فرنسا والأرجنتين، وكولومبيا، والدنمارك بحضور مكتب التمثيل التجارى المصرى بباريس بهدف تبادل الآراء والخبرات وبحث إمكانيات التعاون بين الأجهزة الوطنية لحماية المستهلك في هذه الدول وجهاز حماية المستهلك المصري.
كما تم عقد لقاء مع Hugh Stevenson رئيس المؤتمر والذى عرض من خلاله الجهود التي تقوم بها مصر في مجال حمايه المستهلك، كما تم أيضا عرض مبادرة جهاز حماية المستهلك المصري المتعلقة بحماية حقوق المستهلك السائحين الزائرين لمصر، واستحداث ادارة خاصه لحمايه حقوق المستهلك السائح وما تم من إجراءات خلال عقد مؤتمر شباب العالم بشرم الشيخ، وقد أعرب Stevenson في هذا الصدد عن تقديره للدور الرائد الذي يقوم به جهاز حمايه المستهلك المصري، وأشاد بالمبادرة المصرية لحماية المستهلك الخاصة بالسائحين، وأوضح أن تلك المبادرات من شأنها أن تساعد على تشجيع السياحة في مصر وأنه يمكن الاحتذاء بها ف العديد من الدول وخاصة التي يمثل القطاع السياحي بها أهمية خاصه.
وأكد عبدالمعطى، على اهتمام الحكومة المصرية بمنظومة حماية المستهلك وذلك من خلال اتخاذ آليات وإجراءات غير تقليدية لتبنى سياسات جديدة في هذا المجال.
واستعرض رئيس جهاز حماية المستهلك ملامح القانون الجديد، حيث أبرز أهم المواد التى تنظم موضوعات التجارة الإلكترونية والإجراءات الخاصة بحماية المستهلك بالقانون الجديد، وهو الأمر الذي لاقي اهتمام الدول المشاركة، وقد طلب أعضاء المنظمه التعرف علي بنود القانون المصري الجديد.
وتضمنت موضوعات المؤتمر، أبرز التطورات على المستوى الدولي والإقليمي والوطني في مجال سياسات حماية المستهلك وخاصة فيما يتعلق بالتجارة الالكترونية من حيث خصوصيه وحمايه البيانات الشخصية للمستهلكين، وسلامه المنتجات الاستهلاكية، وقام عدد من الدول المشاركة على غرار المؤتمر بعرض تجربتهم في هذا المجال.
كما قام أيضا عدد من المنظمات الدوليه مثل منظمة الأمم المتحدة للتجارة والتنمية UNCTAD بعرض نتائج أعمال المنظمة الخاصة بقوانين وسياسات حماية المستهلك، كما شارك في المؤتمر أيضا ممثلين عن شركات دولية عملاقة مثل أمازون، Air bnb،بهدف عرض هذه الشركات للإجراءات الخاصة بحماية عملائهم والحفاظ على سرية بياناتهم الشخصية.
وعلي هامش أعمال المؤتمر، عقد رئيس جهاز حماية المستهلك لقاءات ثنائية مع وفود فرنسا والأرجنتين، وكولومبيا، والدنمارك بحضور مكتب التمثيل التجارى المصرى بباريس بهدف تبادل الآراء والخبرات وبحث إمكانيات التعاون بين الأجهزة الوطنية لحماية المستهلك في هذه الدول وجهاز حماية المستهلك المصري.
كما تم عقد لقاء مع Hugh Stevenson رئيس المؤتمر والذى عرض من خلاله الجهود التي تقوم بها مصر في مجال حمايه المستهلك، كما تم أيضا عرض مبادرة جهاز حماية المستهلك المصري المتعلقة بحماية حقوق المستهلك السائحين الزائرين لمصر، واستحداث ادارة خاصه لحمايه حقوق المستهلك السائح وما تم من إجراءات خلال عقد مؤتمر شباب العالم بشرم الشيخ، وقد أعرب Stevenson في هذا الصدد عن تقديره للدور الرائد الذي يقوم به جهاز حمايه المستهلك المصري، وأشاد بالمبادرة المصرية لحماية المستهلك الخاصة بالسائحين، وأوضح أن تلك المبادرات من شأنها أن تساعد على تشجيع السياحة في مصر وأنه يمكن الاحتذاء بها ف العديد من الدول وخاصة التي يمثل القطاع السياحي بها أهمية خاصه.
