انتقل على الفورلمكان البلاغ اللواء حمدى الحشاش سكرتيرعام المحافظة وتبين انهيارعقارمكون من 3طوابق خالى من السكان وتبين وجود ضحايا تحت الانقاض كانوا متواجدين داخل مقهى اسفل العقار

سارعت قوات الحماية المدنية والانقاذ برفع الانقاض وانتشال 5جثث تبين ان المتوفين هم مصطفى احمد يحى وحسن عبد العزيز وعلى محمد على وحسن حسين محمد وبخيت احمد علام

وتمكن فريق الانقاذ من انتشال سادس حى يدعى محمد الكومى تم نقله للمستشفى الجامعى

تبين ان العقارقديم وصادرله قرار هدم وكان خالى من السكان وان سبب الاولى للانهيارتراكم مياه الامطاربسطح العقارمما ادى لانهيارسطح الدورالثالث على سقف الدورالثانى على الاول على سقف المقهى مما ادى لمصرع خمسة من روادها واصابة السادس
تم وضع حواجز حديديه حول العقاروجارى رفع الانقاض
وتوالى نيابة العطارين التحقيق فى الواقعة